Jeder verpasste Anruf ist ein Kunde, der als Nächstes bei der Konkurrenz anruft. ZahrionTech entwickelt KI-Telefonagenten, die sofort abnehmen, ein natürliches Gespräch führen, Termine buchen, Anfragen qualifizieren und alles in Ihr CRM schreiben – und an Ihr Team übergeben, sobald ein Mensch gefragt ist.
Ein KI-Telefonagent ist eine Sprachsoftware, die gesprochene Sprache versteht, in natürlicher Sprache antwortet und Aktionen ausführt, etwa einen Termin zu buchen oder einen CRM-Eintrag zu aktualisieren. Anders als bei einem klassischen Sprachmenü spricht der Anrufer einfach.
Technisch ja, ausgehende Anrufe sind aber deutlich strenger reguliert als eingehende (Einwilligung nach § 7 UWG, DSGVO, Kennzeichnung als KI). Wir bauen Einwilligungsprüfung und Opt-out-Handling ein und empfehlen, die Anforderungen mit Ihrer Rechtsberatung zu klären.
Der Agent stellt sich standardmäßig als automatischer Assistent vor und übergibt auf Wunsch an einen Menschen. Die Formulierungen stimmen wir auf die für Sie geltenden Regeln ab.
Mit Kalendern, CRMs, Helpdesks, Buchungstools und Ihren eigenen Schnittstellen. Bei Individualsystemen entwickeln wir die Anbindung im Projekt mit.
Der Agent läuft in der Cloud und wir arbeiten remote – wir betreuen Unternehmen in ganz Deutschland. Auf den Standortseiten finden Sie typische Branchen und rechtliche Hinweise.